経済ジャーナリスト・渋谷和宏が解説する。コロナ禍で急拡大したフードデリバリー市場。3年前をピークに足踏み状態が続いている(サカーナ・ジャパン調べ)。先月、スウェーデンの企業Woltが日本でのサービスを終了した。去年1月にサービスを開始した「Rocket Now」。フードデリバリーアプリのダウンロード数はグローバルランキング1位。日本で500万突破。人気の理由は送料・サービス料0円。フードデリバリーの注文料金の仕組みは、合計金額に料理代金、送料、サービス料が含まれる。Rocket Nowは送料、サービス料を0円にした。「出前館」は先月から店と同じ価格でデリバリーするサービスを開始。差額分は出前館が負担している。中華そば竹むらは、店と同じ価格に変更後、売上が6倍以上に増えたという。今月、店と同じ価格は約1万5000店舗に拡大。さらに期間限定で送料無料キャンペーンも。「Uber Eats 」も3月から約1万8000店舗で店と同じ価格を実施。有料会員の特典も強化し、送料・サービス料0円に。去年4月から「Uber Teens」を開始。保護者のアカウントに紐付け13歳~17歳が注文できるサービス。市場の伸びが停滞気味こそ動向を注視。フードデリバリー市場は今がその時。フードデリバリー限定サービスなどで市場の拡大も期待。
