NTT東と西の番号案内ダイヤルが今月終了する。電話番号を声で案内する「104番号案内」、3月末に明治時代から136年続く歴史が終わる。昭和から平成にかけ1日に数百万件もの問い合わせに対応、オペレーターは声の技術で利用者を支えてきた。その一人中島典子さん（67）は約30年にわたりこの仕事に従事。忘れられないエピソードを語り、仕事の重みを実感したという。最後の日を間近に控えたこの日、職場には仲間たちの思いが込められた寄せ書きが飾られていた。
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「104」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年3月31日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおびJNN NEWS
- 今日は年度末。様々な制度やサービスがかわる。携帯電話では3G回線サービスが終了となる。今日終了するのはNTTドコモの3G回線サービスFOMA。2001年に世界初の実用化に成功。ガラケーによるテレビ電話やワンセグなどが可能になった。KDDIやソフトバンクはすでにサービスを終了している。また、104とタウンページも今日で提供終了となる。
- 2026年3月28日放送 5:55 - 9:25 日本テレビ
- シューイチミライのヨシュー！
- 4月1日はエープリルフール。大谷翔平が今季初登板予定。
3月31日、タウンページなどの紙の電話帳、番号案内「104」、ガラケーに使われている3G回線のサービスが終了する。岡田が気になる話題は「舘ひろし誕生日」。 - 2026年3月13日放送 16:48 - 18:50 テレビ朝日
- スーパーJチャンネルnews BOX
- 店などの電話番号を調べることができた「タウンページ」と、電話番号案内の「104」が今月末で終了する。104に電話をするとオペーレーターが口頭で探している番号を教えてくれるサービスは当初無料だったが1990年に有料化され、今は携帯電話からかけると1件につき440円かかる。サービス終了の理由は利用数の大幅減少だという。
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